Die Buchung einer Pauschalreise ist für Reisende mit einigen Vorteilen verbunden. Solltest du die Reise nicht antreten können, weil schwerwiegende Gründe dagegen sprechen, bist du durch das deutsche Gesetz geschützt. Du hast Anspruch auf die Rückzahlung des gesamten Reisepreises.
Voraussetzung ist jedoch, dass du deine Reise bei einem Veranstalter gebucht hast, der seinen Geschäftssitz in Deutschland hat. Nur dann gilt deutsches Recht. Für die Einzelbuchung gilt dieses Rücktrittsrecht nicht. Hier bist du auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Veranstalters angewiesen. Diese sehen häufig nur eine kostenlose Umbuchung oder die Ausstellung eines Gutscheins vor.
Hinter einer Einzelbuchung verbirgt sich die separate Reservierung einer Ferienwohnung/eines Hotels und die Buchung des Fluges. Beides gestaltet sich durch die Digitalisierung sehr einfach. Du kannst Flüge suchen und die Preise vergleichen, gleiches gilt für die Unterkunft. Die Vorteile liegen auf der Hand:
Dieser Unterschied wurde während der Coronapandemie besonders deutlich: Pauschalreisende bekamen das gesamte Geld erstattet, während Kunden, die Hotel und Flug separat buchten, oftmals leer ausgingen oder ihre Gutscheine über einen längeren Zeitraum nicht einlösen konnten, weil Reisen in das gewünschte Land aufgrund der Einreisebestimmungen nicht möglich waren. Somit bietet die Pauschalreise hinsichtlich der Stornierungsbedingungen deutliche Vorteile. Dies bedeutet aber nicht, dass du auf eine Einzelbuchung der verschiedenen Leistungen grundsätzlich verzichten solltest.
Unsere Erfahrung: Wir konnten trotz Einzelbuchung unsere bereits gebuchten Thailandflüge unkompliziert und schnell online (selbst!) umbuchen und auch über die Bonvoy App unseren Aufenthalt stornieren. Für unsere Hotelreservierung mussten wir zu dem Zeitpunkt noch nichts bezahlen. Also war in unserem Fall die Einzelbuchung besser. Jetzt kostenlos und unverbindlich Marriott Bonvoy Mitglied werden
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